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耿力机械以打造全球战略为目标,积极推进技术、管理、服务创新,优化经营和服务模式,培育了一大批适应全球业务发展的高素质、复合型人才,打造了一支经验丰富、技术娴熟的服 务团队,在更大范围、更广领域和更高层次上参与全球市场的合作与竞争,不断增强企业的国际竞争力,助力民族工业跨越式前行。

市场布局
尊敬的客户:
  • 我们追求精细化服务,服务链覆盖整个项目周期,以专业的服务保障您的项目运营。
  • 一、售后服务人员工作6×24小时制,为客户提供技术咨询。
  • 二、售后服务部客服工作6×8小时制,在线服务。
  • 三、所有来电信息,10分钟内有响应,30分钟内制定有效的方案给予答复。
  • 四、售后服务人员距施工现场1000公里以内48小时到达所在城市,里程1500-2000公里内72小时到达,2000公里以上根据实际情况和客户沟通协商,承诺到达时间。
  • 五、客户投诉30分钟内回复,1个工作日内彻底解决,跟踪客户满意为止。
  • 六、小修4个小时内结束,大修8个小时内结束。调试产品视现场情况决定。
  • 有问题随时拨打我们的全国服务热线:400-997-6567